消保讲堂丨金融消费者八项基本权益，您都了解吗（二）
来源：未知 丨 发布于：2023-10-07
随着社会与经济快速发展，越来越多的普通消费者了解接触、选择购买各类金融保险产品，金融消费者权益保护问题也越来越受到关注。为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，2023年3月1日，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》已正式施行。让融盛保险向您介绍作为普通金融消费者所具有的8项基本权益吧！
什么是金融消费者自主选择权？
消费者自主选择权是指，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
金融消费者该如何保障自主选择权？
（1）充分考虑自身需求，谨慎选择金融产品。
警惕“高收益”陷阱，树立科学理性的消费观念，不盲目跟风，防止上当受骗。切勿贪小便宜吃大亏，使自身合法权益遭受损害。
（2）认真阅读产品条款，并重点关注产品的特点和风险。
消费者可从金融机构开设的信息披露专栏、公布审批或者备案的金融产品目录、条款和说明书等渠道了解产品和服务其特点和风险，充分了解产品内容后再进行购买。
什么是金融消费者公平交易权？
消费者公平交易权是指，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
金融消费者该如何保障公平交易权？
（1）金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，应当仔细阅读相关合同，不要因为合同太长或者字太小而放弃了全面了解自己的权利和义务。
（2）金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，如果遇到霸王条款或者强制搭售的行为，应明确予以拒绝。
（3）金融消费者要加强自我保护的意识，在出现纠纷时应当积极应对，注意收集能够证明自身权益受损的证据材料。
（4）当消费者发现自身合法权益遭受侵害时，可以主动维权，通过多种合法渠道主张自己的合理诉求，维护自身公平交易权。
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