消保讲堂丨金融消费者八项基本权益,您都了解吗(三)

来源:未知 丨 发布于:2023-10-07
        随着社会与经济快速发展,越来越多的普通消费者了解接触、选择购买各类金融保险产品,金融消费者权益保护问题也越来越受到关注。为维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保险业消费者合法权益,促进行业高质量健康发展,2023年3月1日,《银行保险机构消费者权益保护管理办法》已正式施行。让融盛保险向您介绍作为普通金融消费者所具有的8项基本权益吧!
        什么是金融消费者依法求偿权?
        消费者依法求偿权是指,金融消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
        金融消费者该如何保障依法求偿权?
        (1)金融消费者要增强维权意识,当自身的依法求偿权遭到侵害时,应通过合规的渠道进行维权,保障自身合法权益。
        (2)当自身的依法求偿权遭到侵害时,金融消费者可以通过双方或者多方协商、调解、仲裁或者诉讼等多种方式,依法维权,保障自身的依法求偿权免受侵害。
        什么是金融消费者信息安全权?
        消费者信息安全权是指,金融消费者在购买金融产品和使用金融服务时,享有个人金融信息安全得到保障、不被泄露的权利。
        金融消费者该如何保障信息安全权?
        (1)办理金融业务需通过官方渠道申请,切勿委托不熟悉的人或者中介机构代办,谨防个人金融信息被盗。
        (2)保管好身份证件、银行卡、银行账户等,不要转借他人使用.
        (3)提供个人身份证件复印件办理各类业务时,要在复印件上注明使用用途。